Құжаттар

Құпиялылық саясаты

1.0 нұсқасы · 2026 жылғы 12 маусым · ҚР «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» № 94-V заңы

1. Деректерді кім өңдейді

Дербес деректер операторы — spektra компаниясы, сату мен маркетингті автоматтандыру студиясы (spektra.kz сайты, Астана қ., Қазақстан). Деректеріңіз туралы кез келген сұрақ бойынша бізге info@spektra.kz поштасына немесе WhatsApp +7 707 123 4519 нөміріне жазыңыз.

2. Қандай деректерді жинаймыз

Тек өтінім формасында өзіңіз қалдырғанды:

  • атыңыз, егер көрсетсеңіз;
  • бизнестің атауы және дереккөздеріңізге сілтемелер: сайт, 2GIS, Instagram;
  • форма сұрақтарына жауаптар: ниша, ауқым, не мазалайды;
  • байланыс — телефон, WhatsApp нөмірі немесе e-mail.

Техникалық түрде IP-мекенжай мен форманы жіберу уақыты тіркеледі — бұл келісіміңіздің растамасы. Сондай-ақ сайтта тұлғаландырылмаған аналитика жұмыс істейді (Яндекс.Метрика). Басқа деректерді жинамаймыз.

3. Не үшін

Бір ғана мақсат: өтініміңіз бойынша хабарласу және бизнесіңізге тегін талдау дайындау. Жарнамалық хабарлама жібермейміз, базаны ешкімге сатпаймыз.

4. Деректер қайда сақталады және кімге беріледі

Өтінім Қазақстандағы серверімізде және Bitrix24 CRM-жүйесінде сақталады (bitrix24.kz бұлты; дата-орталық Қазақстан Республикасында орналасқан, оператор — «1С-Битрикс Казахстан» ЖШС, деректерді біздің тапсырмамыз бойынша өңдейді). Басқа ешкімге деректер берілмейді.

Сервистердің жұмысы үшін деректерді басқа елге беру қажет болса, бұл тек дербес деректердің қорғалуын қамтамасыз ететін елдерге немесе сіздің келісіміңізбен мүмкін (№ 94-V заңның 16-бабы).

5. Қанша уақыт сақтаймыз

Өтініміңіз бойынша қарым-қатынас жүріп жатқанда, бірақ соңғы байланыстан кейін 12 айдан аспайды — немесе келісім кері қайтарылғанға дейін. Одан кейін деректер жойылады.

6. Сіздің құқықтарыңыз

№ 94-V заңның 24-бабы бойынша кез келген уақытта:

  • бізде сіз туралы қандай деректер бар екенін білуге;
  • оларды түзетуді, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге;
  • өңдеуге келісімді кері қайтаруға құқығыңыз бар.

Ол үшін info@spektra.kz поштасына немесе WhatsApp-қа жазыңыз — 3 жұмыс күні ішінде жауап береміз және шартсыз орындаймыз.

7. Қалай қорғаймыз

Деректерге қол жеткізу тек spektra командасында. Сервер Қазақстанда орналасқан, сайт HTTPS арқылы жұмыс істейді, келісімдер тіркеледі. Кез келген деректер жылыстауы туралы уәкілетті органды 1 жұмыс күні ішінде хабардар етеміз.

8. Саясат өзгерістері

Саясат өзгерсе, осы бетті, нұсқа нөмірі мен күнін жаңартамыз. Өңдеу мақсаттарының елеулі өзгеруі жаңа келісіміңізді қажет етеді.